Religiosity, halal labeling, product quality, and repurchase intention of Wardah customer
Keywords:
Religiosity, halal labeling, product quality, repurchase intention, purchase intention
Abstract
This study was conducted with the aim of analyzing and knowing the effect of religiosity, halal labeling and product quality on repurchase intentions of Wardah cosmetic users in Padang city which is mediated by purchase intention. The type of research conducted is quantitative research. The population of this study were students in Padang city who used Wardah cosmetics with a sample size of 200 respondents. Structural equation modeling used is smartpls 4.0 software. The results of this study indicate that (1) religiosity has a positive and significant effect on Purchase Intention, (2) Halal Labeling has a positive and significant effect on Purchase Intention, (3) product quality has a positive and significant effect on purchase intention, (4) repurchase intentions has a positive and significant effect on purchase intention, (5) religiosity has a positive and significant effect on repurchase intention with purchase intention as a mediating variable, (6) Halal Labeling has a positive and significant effect on repurchase intention through purchase intention as a mediating variable, (7) product quality has a positive and significant effect on repurchase intention through purchase intention as a mediating variable.
Downloads
Download data is not yet available.
References
Ali, H. (2019). Building Repurchase Intention and Purchase Decision: Brand Awareness and Brand Loyalty Analysis (Case Study Private Label Product in Alfamidi Tangerang). Saudi Journal of Humanities and Social Sciences, 04(09), 623–634. https://doi.org/10.36348/sjhss.2019.v04i09.009
Antin, R. (2021). Pengaruh Label Halal Dan Religiusitas Terhadap Minat Beli Dan Keputusan Pembelian. Jurnal Sketsa Bisnis, 08(02), 123–134.
Arianto, N., & Sabta, D. A. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Pt Nirwana Gemilang Property Jurnal Disrupsi Bisnis. In Jurnal Disrupsi Bisnis (Vol. 3, Issue 2).
Basri, Y. Z., & Kurniawati, F. (2019). Effect of Religiosity and Halal Awareness on Purchase Intention Moderated by Halal Certification. KnE Social Sciences, 2019, 592–607. https://doi.org/10.18502/kss.v3i26.5403
Bintang Ghaliyan Ibnunas, T. H. (2021). Pengaruh religiusitas dan pengetahuan produk halal terhadap penilaian produk halal dan minat pembelian produk halal. Ekobis, 01(2), 85–100. https://doi.org/10.32493/jmw.v1i2.10105
Forever, F. (n.d.). Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Ulang Konsumen Pada Pengguna E-Commerce.
Hartati, B. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Produk Cosmetics Jafra Pada Pt. Jafra Cosmetics Indonesia. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 10(01), 123–137. https://doi.org/10.22437/jmk.v10i01.12653
Irawan, M. R. N. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Pt. Satria Nusantara Jaya. Ekonika: Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri, 5(2), 140. https://doi.org/10.30737/ekonika.v5i2.1097
Kamilah, G., & Wahyuati, A. (2017). Pengaruh Labelisasi Halal Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen.
Kurniaputri, M. R. (2020). Brand Equity dan Labelisasi Halal dalam Pengaruhnya Terhadap Minat Beli Produk Lifebuoy. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(3), 450. https://doi.org/10.29040/jiei.v6i3.1200
Meliani, A., Kosim, A. M., & Hakiem, H. (2021). Pengaruh Religiusitas, Gaya Hidup, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Busana Muslim di Marketplace. Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 4(2), 174. http://journal.laaroiba.ac.id/index.php/elmal/article/view/535
Muhammad Fahmul Iltiham, & Nizar, M. (2020). Pengaruh Label Halal Majelis Ulama Indonesia (Mui), Harga Pada Oleh-Oleh Makanan Khas Pasuruan Terhadap Minat Beli Dan Keputusan Pembelian. Malia (Terakreditasi), 11(2), 311–326. https://doi.org/10.35891/ml.v11i2.2149
Mundir, A., Muhammad Nizar, Ajeng Rima Mustaqimah, & Ani, F. (2021). Pengaruh Iklan, Brand Image Dan Labelisasi Halal Terhadap Minat Beli Santriwati Pada Produk Kecantikan Kosmetik Wardah Menurut Presfpektif Ekonomi Islam Di Asrama I Pondok Pesantren Ngalah Purwosari Pasuruan. EKOSIANA: Jurnal Ekonomi Syari’ah, 8(2), 2–28. http://http://ejournal.stainim.ac.id/index.php/ekosiana
Nanda, R., & Dewi, T. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek Dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Administrasi Bisnis, 7(4), 409–423. www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prA
Narotama Sunardi, P., Regita Sari, P., & Cahyani, R. (2022). Determinasi Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli: Kualitas Produk Dan Harga (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(3), 302–315. https://doi.org/10.31933/jimt.v3i3.833
Nurrokhim, A., Ekonomi, F., & Bisnis, D. A. N. (2021). Pengaruh Social Media Marketing, Online Customer Review, Dan Religiusitas Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Shopee Di Masa Pandemi Covid-19.
Paramita, A., Ali, H., & Dwikoco, F. (2022). Pengaruh Labelisasi Halal, Kualitas Produk, Dan Minat Beli Terhadap Keputusan Pembelian (Literatute Review Manajemen Pemasaran). 3(2). https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i2
Permana Budi, A., Antara, M., Wiranatha, A. A. P. A. S., & Sudiarta, I. N. (2022). The influence of personal values on buying and purchasing intentions of Chinese tourists visiting Bali. International Journal of Tourism Cities, 8(1), 125–139. https://doi.org/10.1108/IJTC-09-2020-0184
Pratiwi, N., P. I. D. A. (2022). Pengaruh Sertifikasi Dan Labelisasi Halal Terhadap Perilaku Pembelian Produk Mi Samyang (Studi Kasus Di Kabupaten Ujung Bulu Kabupaten Bulukuma). Edunomika, 06(02), 1–15.
Primadana, E., & Sudaryanto, B. (2022). Pengaruh Periklanan Bercitra Religius (Agama Islam) Dalam Menentukan Keputusan Pembelian Produk Sunsilk Hijab Refresh Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Mahasiswi Universitas Diponegoro Semarang). Diponegoro Journal Of Management, 11(3). http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr
Putra, Y. P., Purwanto, H., & Sulistiyowati, L. N. (2022). Kualitas produk dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian melalui minat beli sebagai variabel intervening. MBR (Management and Business Review), 6(1), 69–80. https://doi.org/10.21067/mbr.v6i1.6952
Rizkiyah, I., & Apsari, N. C. (2019). Strategi coping perempuan terhadap standarisasi. Jurnal Perempuan, Agama, Dan Jender, 18(2), 133–152.
Setiawan, R. (2020). Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Minat Beli Yang Berdampak Pada Keputusan Pembelian Pada Pelanggan Aprilia Bakery Jurnal Pemasaran Kompetitif. In Jurnal Pemasaran Kompetitif (Vol. 3, Issue 3). http://www.openjournal.unpam.ac.id/index.php/JPK
Sholihah, A., Hardinawati, L. U., & Yuliati, L. (2022). Pengaruh Harga, Citra Merek Dan Label Halal Terhadap Minat Beli Konsumen Lipstik Wardah Di Kabupaten Banyuwangi. VALUE: Journal of Business Studies, 1(1), 128. https://doi.org/10.19184/value.v1i1.31659
Tegar, M. (2019). Pengaruh Pengetahuan Dan Religiusitas Terhadap Minat Beli Dengan Sikap Konsumen Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Pengguna Kosmetik Wardah di Yogyakarta) Jurnal Ilmu Manajemen (Vol. 16, Issue 2). http://www.halalcorner.id/daftar-kosmetik-
Ustanti, M., Inayah, N., & Yahya, U. (2022). Pengaruh Kesadaran Halal Dan Religiusitas Terhadap Minat Membeli Pada Produk Makanan Di Toko “Rizquna” Blokagung Karangdoro Banyuwangi. In Jurnal Ekonomi Syariah Darussalam (Vol. 3).
Wen, C., Prybutok, V. R., Xu, C., & WEN VICTOR PRYBUTOK CHENYAN xU, C. R. (2011). An integrated model for customer online repurchase intention (Vol. 8). http://thekeep.eiu.edu/business_fac/8
Wibowo, D. E., & Diah Mandusari, B. (2018). Pengaruh Labelisasi Halal Terhadap Keputusan Pembelian Oleh Konsumen Muslim Terhadap Produk Makanan Di Kota Pekalongan Indonesian Journal of Halal.
Windarti, S. (2022). Kebiasaan Pemakaian Skin Care Santri Putri Pesantren Kyai Syarifuddin Lumajang. EJurnal, 11(1), 123–130.
Yanti, N. D., & Darwanto. (2021). Analisis Pengaruh Labelisasi Halal dan Digital Selling Terhadap Minat Beli Kosmetik Halal. Ad-Deenar: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 5(1), 1–21. https://doi.org/10.30868/ad.v5i01.1144
Yasri, Y., Susanto, P., Hoque, M. E., & Gusti, M. A. (2020). Price perception and price appearance on repurchase intention of Gen Y: do brand experience and brand preference mediate? Heliyon, 6(11). https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2020.e05532
Antin, R. (2021). Pengaruh Label Halal Dan Religiusitas Terhadap Minat Beli Dan Keputusan Pembelian. Jurnal Sketsa Bisnis, 08(02), 123–134.
Arianto, N., & Sabta, D. A. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Pt Nirwana Gemilang Property Jurnal Disrupsi Bisnis. In Jurnal Disrupsi Bisnis (Vol. 3, Issue 2).
Basri, Y. Z., & Kurniawati, F. (2019). Effect of Religiosity and Halal Awareness on Purchase Intention Moderated by Halal Certification. KnE Social Sciences, 2019, 592–607. https://doi.org/10.18502/kss.v3i26.5403
Bintang Ghaliyan Ibnunas, T. H. (2021). Pengaruh religiusitas dan pengetahuan produk halal terhadap penilaian produk halal dan minat pembelian produk halal. Ekobis, 01(2), 85–100. https://doi.org/10.32493/jmw.v1i2.10105
Forever, F. (n.d.). Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Ulang Konsumen Pada Pengguna E-Commerce.
Hartati, B. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Produk Cosmetics Jafra Pada Pt. Jafra Cosmetics Indonesia. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 10(01), 123–137. https://doi.org/10.22437/jmk.v10i01.12653
Irawan, M. R. N. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Pt. Satria Nusantara Jaya. Ekonika: Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri, 5(2), 140. https://doi.org/10.30737/ekonika.v5i2.1097
Kamilah, G., & Wahyuati, A. (2017). Pengaruh Labelisasi Halal Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen.
Kurniaputri, M. R. (2020). Brand Equity dan Labelisasi Halal dalam Pengaruhnya Terhadap Minat Beli Produk Lifebuoy. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(3), 450. https://doi.org/10.29040/jiei.v6i3.1200
Meliani, A., Kosim, A. M., & Hakiem, H. (2021). Pengaruh Religiusitas, Gaya Hidup, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Busana Muslim di Marketplace. Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 4(2), 174. http://journal.laaroiba.ac.id/index.php/elmal/article/view/535
Muhammad Fahmul Iltiham, & Nizar, M. (2020). Pengaruh Label Halal Majelis Ulama Indonesia (Mui), Harga Pada Oleh-Oleh Makanan Khas Pasuruan Terhadap Minat Beli Dan Keputusan Pembelian. Malia (Terakreditasi), 11(2), 311–326. https://doi.org/10.35891/ml.v11i2.2149
Mundir, A., Muhammad Nizar, Ajeng Rima Mustaqimah, & Ani, F. (2021). Pengaruh Iklan, Brand Image Dan Labelisasi Halal Terhadap Minat Beli Santriwati Pada Produk Kecantikan Kosmetik Wardah Menurut Presfpektif Ekonomi Islam Di Asrama I Pondok Pesantren Ngalah Purwosari Pasuruan. EKOSIANA: Jurnal Ekonomi Syari’ah, 8(2), 2–28. http://http://ejournal.stainim.ac.id/index.php/ekosiana
Nanda, R., & Dewi, T. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek Dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Administrasi Bisnis, 7(4), 409–423. www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prA
Narotama Sunardi, P., Regita Sari, P., & Cahyani, R. (2022). Determinasi Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli: Kualitas Produk Dan Harga (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(3), 302–315. https://doi.org/10.31933/jimt.v3i3.833
Nurrokhim, A., Ekonomi, F., & Bisnis, D. A. N. (2021). Pengaruh Social Media Marketing, Online Customer Review, Dan Religiusitas Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Shopee Di Masa Pandemi Covid-19.
Paramita, A., Ali, H., & Dwikoco, F. (2022). Pengaruh Labelisasi Halal, Kualitas Produk, Dan Minat Beli Terhadap Keputusan Pembelian (Literatute Review Manajemen Pemasaran). 3(2). https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i2
Permana Budi, A., Antara, M., Wiranatha, A. A. P. A. S., & Sudiarta, I. N. (2022). The influence of personal values on buying and purchasing intentions of Chinese tourists visiting Bali. International Journal of Tourism Cities, 8(1), 125–139. https://doi.org/10.1108/IJTC-09-2020-0184
Pratiwi, N., P. I. D. A. (2022). Pengaruh Sertifikasi Dan Labelisasi Halal Terhadap Perilaku Pembelian Produk Mi Samyang (Studi Kasus Di Kabupaten Ujung Bulu Kabupaten Bulukuma). Edunomika, 06(02), 1–15.
Primadana, E., & Sudaryanto, B. (2022). Pengaruh Periklanan Bercitra Religius (Agama Islam) Dalam Menentukan Keputusan Pembelian Produk Sunsilk Hijab Refresh Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Mahasiswi Universitas Diponegoro Semarang). Diponegoro Journal Of Management, 11(3). http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr
Putra, Y. P., Purwanto, H., & Sulistiyowati, L. N. (2022). Kualitas produk dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian melalui minat beli sebagai variabel intervening. MBR (Management and Business Review), 6(1), 69–80. https://doi.org/10.21067/mbr.v6i1.6952
Rizkiyah, I., & Apsari, N. C. (2019). Strategi coping perempuan terhadap standarisasi. Jurnal Perempuan, Agama, Dan Jender, 18(2), 133–152.
Setiawan, R. (2020). Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Minat Beli Yang Berdampak Pada Keputusan Pembelian Pada Pelanggan Aprilia Bakery Jurnal Pemasaran Kompetitif. In Jurnal Pemasaran Kompetitif (Vol. 3, Issue 3). http://www.openjournal.unpam.ac.id/index.php/JPK
Sholihah, A., Hardinawati, L. U., & Yuliati, L. (2022). Pengaruh Harga, Citra Merek Dan Label Halal Terhadap Minat Beli Konsumen Lipstik Wardah Di Kabupaten Banyuwangi. VALUE: Journal of Business Studies, 1(1), 128. https://doi.org/10.19184/value.v1i1.31659
Tegar, M. (2019). Pengaruh Pengetahuan Dan Religiusitas Terhadap Minat Beli Dengan Sikap Konsumen Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Pengguna Kosmetik Wardah di Yogyakarta) Jurnal Ilmu Manajemen (Vol. 16, Issue 2). http://www.halalcorner.id/daftar-kosmetik-
Ustanti, M., Inayah, N., & Yahya, U. (2022). Pengaruh Kesadaran Halal Dan Religiusitas Terhadap Minat Membeli Pada Produk Makanan Di Toko “Rizquna” Blokagung Karangdoro Banyuwangi. In Jurnal Ekonomi Syariah Darussalam (Vol. 3).
Wen, C., Prybutok, V. R., Xu, C., & WEN VICTOR PRYBUTOK CHENYAN xU, C. R. (2011). An integrated model for customer online repurchase intention (Vol. 8). http://thekeep.eiu.edu/business_fac/8
Wibowo, D. E., & Diah Mandusari, B. (2018). Pengaruh Labelisasi Halal Terhadap Keputusan Pembelian Oleh Konsumen Muslim Terhadap Produk Makanan Di Kota Pekalongan Indonesian Journal of Halal.
Windarti, S. (2022). Kebiasaan Pemakaian Skin Care Santri Putri Pesantren Kyai Syarifuddin Lumajang. EJurnal, 11(1), 123–130.
Yanti, N. D., & Darwanto. (2021). Analisis Pengaruh Labelisasi Halal dan Digital Selling Terhadap Minat Beli Kosmetik Halal. Ad-Deenar: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 5(1), 1–21. https://doi.org/10.30868/ad.v5i01.1144
Yasri, Y., Susanto, P., Hoque, M. E., & Gusti, M. A. (2020). Price perception and price appearance on repurchase intention of Gen Y: do brand experience and brand preference mediate? Heliyon, 6(11). https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2020.e05532
Published
2023-12-15
How to Cite
Laradise, R., & Thamrin. (2023). Religiosity, halal labeling, product quality, and repurchase intention of Wardah customer. Marketing Management Studies, 3(4), 362-374. https://doi.org/10.24036/mms.v3i4.425
Section
Articles
